Условия доставки, оплаты

Семена: Все семена морозоустойчивы. Доставка почтой - круглогодично.

Растения: Продажа растений осуществляется круглогодично для Санкт-Петербурга, при условии доставки: курьер, или самовывоз. Для других регионов в холодное время года доставка Почтой России не осуществляется.

При заказе растений - доставка рассчитывается индивидуально. Растения высылаются только после предоплаты заказа.

Скидки и бонусы:

1. За каждые 600 рублей заказа семян вы получаете дополнительные бонусные семена-сюрприз, которые выбираются на усмотрение администрации. 

Минимальный заказ:

200 рублей без учета стоимости доставки, ОБЯЗАТЕЛЬНО для заказов оформленных через наложенный платеж! При предоплате заказа - минимальной суммы нет!

Почтовая доставка осуществляется по РФ, странам ближнего и дальнего зарубежья. Возможен самовывоз из Санкт-Петербурга.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА:
 
1. Оформление заказа 

♦ Добавляете желаемые позиции в корзину.

♦ Нажимаете оформить заказ.

♦ Проверяете правильность заказа (наименования и количество).

♦ Далее следуют пункты вариантов доставки. 

♦ Выбираете способ оплаты (наложенный платеж только для РФ).

♦ Заполняете поля с контактными данными. В случае если доставка осуществляется по другому адресу, поставьте галочку, и заполните форму "Доставка по другому адресу." Наличие контактного мейла ОБЯЗАТЕЛЬНО!

♦ Жмете оформить заказ.

В течение суток вам на электронный адрес придет письмо с необходимыми реквизитами для оплаты. В случает заказа "Наложенный платеж" так же высылается письмо, на которое нужно ответить (подтвердить заказ).

При сумме заказа свыше 2500 руб, стоимость доставки рассчитывается отдельно.

Наложенный платеж возможен только при заказе на сумму до 4000 руб, свыше данной суммы заказы отправляются только при предоплате.

Отправление высылается после получения оплаты или подтверждения заказа (для наложенного платежа) в течении 3-4 дней.

2. Оплата: 

После оформления заказа гарантия на его полную комплектацию действует в течение недели. По прошествии 7 дней, если оплата за заказ (или подтверждение намерения оплаты в случае наложенного платежа) не поступила, бронь с заказа снимается. Она может быть продлена по особой договоренности в e-mail переписке.

Ниже перечислены некоторые варианты оплаты заказа. Возможно использования других вариантов оплаты по договоренности.
 
♦ При встрече, в случае самовывоза.

♦ Пополнение счета карты Сбербанка России.  

♦ QIWI кошелек

♦ Наложенный платеж

Это важно: 

Практически любой перевод денег требует комиссии. В сумме заказа эта комиссия НЕ учитывается. Все расходы по переводу денег оплачиваются покупателем.

Обязательно сохраняйте чек до момента подтверждения, что оплата получена. 

Будьте внимательны, заполняя реквизиты. Любая ошибка в фамилии, адресе или цифре может привести к тому, что оплата не будет получена. Ответственность за неправильно внесенные данные ложится на покупателя. 

 

ДОСТАВКА

Встреча (самовывоз) 

Место встречи для самовывоза: м. "Гражданский пр.", по предварительной договоренности. Стоимость 80 руб. Время и дата согласовываются по e-mail. Указание контактного телефона обязательно.

 

Почта России

Стоимость доставки зависит от страны получателя, веса, размера и типа отправления, согласно тарифам, установленным почтой России.

Предоплата

Доставка отправлений по территории РФ осуществляется заказным письмом или бандеролью (в зависимости от веса).

Стоимость доставки для стран ближнего и дальнего зарубежья (заказное международное авиа письмо) 170-200 рублей в зависимости от веса отправления.

После отправки заказа вам будет выслан № почтового идентификатора, и вы сможете отслеживать отправление здесь.

Наложенный платеж

Отправление наложенным платежом - ценное письмо, бандероль (также отправлению может быть присвоен 1 класс)

После отправки заказа вам будет выслан № почтового идентификатора, и вы сможете отслеживать отправление здесь.

Скорость доставки зависит от того, какой метод доставки вы выберете:
• Обычное отправление. Минимальные сроки для России от 5 дней (в среднем неделя-полторы), для стран ближнего зарубежья от 8 дней (в среднем полторы-две недели).
• Отправление 1-м классом - ускоренная доставка. Доступно только для отправлений по территории РФ.

Не доставленные почтой заказы по причине отсутствия получателя возвращаются отправителю. Это может произойти, если получатель по какой-либо причине (забыл, заболел) не забрал письмо на почте. О подобных возвратах получателю будет сообщено в электронном письме на контактный e-mail. При желании получателя, после повторной оплаты доставки заказ будет выслан еще раз. Письмо с заказом сохраняется 2 месяца. Если за это время, после нескольких информационных писем получатель заказа не отвечает, заказ утилизируется без компенсации затрат.

 

О ГАРАНТИЯХ: 

Семена

Поставщики семян выбираются тщательно, но проверить всхожесть всех поступивших семян не представляется возможным. Единственное, что можно гарантировать, так это то, что, если всхожесть семян от какого-либо из новых производителей окажется неудовлетворительной, сотрудничество с ним будет сразу же прекращено.

Администрация сайта обязуется высылать свежие семена указанных в заказе растений, их видов и сортов в правильном количестве в оговоренный срок. В обязательном порядке предоставит идентификационный номер отправления, по которому Вы сможете отслеживать путь своего заказа на сайте Почты России. Но администрация не несет ответственности за работу Почты России и не дает гарантий всхожести семян (Условия всхожести - соблюдение правильных условий посадки и ухода за растением). 

Растения

Растения тщательно осматриваются на наличие вредителей или болезней, оценивается внешний вид и тонус растения. При доставке "Самовывоз", "Курьер" - растения поставляются в горшках, в защитной упаковке. При доставке "Почта России" - растения могут быть высланы, как в горшках, так и с без (закрытая корневая система). Упаковка зависит от заказа.

При доставке "Почта РФ" - стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

Растения высылаются только при 100% предоплате заказа. 

Другие товары

Гарантии на другие товары действуют согласно законодательству РФ.

 

Вы можете задать вопрос по заказу, оплате или доставке, воспользовавшись формой обратной связи.